مدیر کل دفتر راهبری و نظارت برامور کارگزاران به تشریح جزییات شکل گیری گروههای یازده گانه آموزشی و پژوهشی و تاثیر گذاری آن پرداخت.
به گزارش روابط عمومی سازمان حج و زیارت؛ سعید کوزه گران با اشاره به نخستین همایش گروههای یازده گانه آموزشی و پژوهشی حج و زیارت که به صورت وبینار برگزار شد، اظهار کرد: بدنبال این هستیم تا راهبرد آموزشی را از رویکرد سنتی به رویکردی بر مبنای نظام نامه جامع آموزشی و پژوهشی(ابلاغی ریاست محترم سازمان) سوق دهیم و به نوعی شاهد یک تحول مثبت در ابعاد آموزشی باشیم زیرا این مهم ثمرات بیشماری را بدنبال خواهد داشت.
وی افزود: این گروههای یازده گانه به منظور برنامه ریزی درسی، تهیه و تدوین سرفصل های آموزشی، چگونگی تهیه محتوا، برنامه ریزی ایجاد متدهای آموزشی ، تهیه و تدوین استانداردهای آموزشی مناسب دوره ها، تسریع و تسهیل در امر رسیدگی به مسایل آموزشی زائران و کارگزاران و کارکنان، شناسایی مسایل و انجام اقدامات پژوهشی ، انجام امور مجلات علمی در حوزه حج و زیارت و بررسی مقالات علمی تشکیل شده است.

مدیر کل دفتر راهبری و نظارت برامور کارگزاران تصریح کرد: این گروههای یازده گانه شامل؛ گروه آموزش و پژوهش مسایل اجرایی کارگزاران، اسکان و هتلداری، تغذیه و تدارکات، فناوری اطلاعات، جغرافیا و اماکن و امور حقوقی، روانشانسی مطالعات اجتماعی، اخلاق حرفه ای و معرفتی، زبان عربی، بهداشت و ایمنی و سلامت، صیانت و امنیت و همچنین مسایل اجرایی زائران می باشد.

کوزه گران با بیان اینکه این گروههای یازده گانه از زبده ترین و با تجربه ترین افراد تشکیل شده در خصوص نحوه انتخاب این افراد گفت: در فراخوان اولیه بیش از 2 هزار نفر از کارگزاران زیارتی که دارای سوابق زیارتی، علمی و پژوهشی بودند حضور یافتند که پس از بررسی سوابق این افراد در کارگروههای مشورتی که از افراد صاحبنظر در هر حوزه تشکیل شده بود در نهایت 161 نفر انتخاب و در هییت های مصاحبه متشکل از صاحبنظران علمی و آموزشی و نمایندگان ادارات اسکان و هتل‌داری، تغذیه و تدارکات، فن آوری اطلاعات و امور حقوقی مورد ارزیابی نهایی از طریق یک برنامه مصاحبه فشرده مورد سنجش علمی قرار گرفتند و سرانجام 74 نفر برای عضویت در هسته های کارگروههای آموزشی و پژوهشی برگزیده شدند.
وی در ادامه درباره ضرورت واقعی تشکیل این گروههای یازده گانه گفت: افزایش زمینه خلاقیت و نوآوری تقویت انگیزه ها، باور به خرد و مشارکت جمعی در امر کارگزاری، اماده سازی زائران و توانمندسازی کارگزاران زیارتی در حوزه مسایل اجرایی، افزایش مهارت کارگزاران در مواجهه با بحران های احتمالی، تقویت انگیزه خدمت رسانی بیشتر به زائران و تکریم انها، انجام تحقیقات و پژوهش های بنیادی و کاربردی در حوزه تخصصی حج و زیارت، انجام آموزش کاربردی به کارگزاران ، زائران ، با شناسایی دانش های نوین از طریق پژوهش از جمله ضروریات می باشد.
کوزه گران درباره اهداف نهایی این روند و تشکیل گروههای یازده گانه گفت: بروزرسانی فرآیندها و شاخص های آموزشی براساس استانداردها، تثبیت و تداوم کیفیت آموزش، ایجاد تحول و نوآوری در نظام آموزش و پژوهش ، توسعه آموزش های چند رسانه ای با تاکید بر آموزش های الکترونیک، بهبود روش های و فرآیندهای مطالعاتی در نظام آموزش و پژوهش، ارتقا سطح مهارت و دانش و معرفت و بصیرت ، نهادینه کردن طرح های تحقیقاتی و پژوهشی و فرهنگ سازی در حوزه های مرتبط حج و زیارت از جمله اهداف بشمار می رود.
وی در پایان تاکید کرد: بی شک این گروههای یازده گانه می تواند سازمان را در ریل گذاری خدمت رسانی هر چه بهتر و با کیفیت تر و مطلوب تر به زائران اعتاب مقدسه و حج و زیارت کمک کند و یک شکوفایی علمی و پژوهشی را رقم بزند؛ قطعا در آینده ای نزدیک ثمرات این کار بزرگ که نخستین جلسه آن به صورت وبینار و با حضور معاونت محترم توسعه و منابع برگزار شد ، به بار خواهد نشست.